Política de Privacidad

En EA Monitor nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué fin y cuáles son tus derechos, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

1. Responsable del tratamiento

Ana Millán Mesonero, autónomo, con domicilio en C/ Virgen del Pilar nº 20, 4º, 46180 Benaguacil (Valencia), España, NIF 53359835L. Contacto: eamonitor@proton.me.

2. Datos que tratamos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (cifrada) e idioma preferido.
• Datos de uso del Servicio: los datos de rendimiento de tus Expert Advisors y cuentas de MetaTrader que sincronizas (operaciones, métricas) y la configuración que creas (portfolios, alertas, tareas).
• Datos de facturación: gestionados por nuestro proveedor de pagos; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo/navegador y datos de uso necesarios para el funcionamiento y la seguridad.

3. Finalidades y base legal

• Prestar el Servicio (mostrar tus métricas, alertas y panel) — base: ejecución del contrato.
• Gestionar tu cuenta y suscripción y enviarte comunicaciones operativas (activación, recuperación de contraseña, avisos de pago) — base: ejecución del contrato.
• Seguridad y prevención del fraude — base: interés legítimo.
• Cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, fiscales) — base: obligación legal.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Tras la baja o expiración, los conservamos durante un periodo limitado (aproximadamente 30 días) para permitir su recuperación o exportación, salvo obligación legal de conservarlos más tiempo (p. ej. datos de facturación).

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos prestan servicios y actúan como encargados del tratamiento: alojamiento e infraestructura, base de datos, envío de correos transaccionales, procesamiento de pagos y servicios de red/seguridad (CDN). Tratan los datos conforme a nuestras instrucciones y a la normativa aplicable.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, garantizamos las salvaguardas adecuadas (como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea).

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a eamonitor@proton.me. También puedes exportar tus datos desde la aplicación (Ajustes → Backup). Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies

Utilizamos cookies o almacenamiento técnico estrictamente necesarios para el funcionamiento del Servicio (por ejemplo, mantener tu sesión iniciada). No usamos cookies con fines publicitarios.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluyendo cifrado de contraseñas y conexiones seguras (HTTPS). Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para minimizar los riesgos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, indicando la fecha de última actualización.

11. Contacto

Para cualquier cuestión sobre privacidad o protección de datos: eamonitor@proton.me.

Privacy Policy

At EA Monitor we take your privacy seriously. This policy explains what personal data we process, for what purpose, and what your rights are, in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and applicable Spanish law.

1. Data controller

Ana Millán Mesonero, self-employed sole trader, domiciled at C/ Virgen del Pilar nº 20, 4º, 46180 Benaguacil (Valencia), Spain, tax ID (NIF) 53359835L. Contact: eamonitor@proton.me.

2. Data we process

• Account data: name, email address, password (encrypted) and preferred language.
• Service usage data: the performance data of your Expert Advisors and MetaTrader accounts that you sync (trades, metrics) and the configuration you create (portfolios, alerts, tasks).
• Billing data: handled by our payment provider; we do not store your full card details.
• Technical data: IP address, device/browser type and usage data needed for operation and security.

3. Purposes and legal basis

• Providing the Service (showing your metrics, alerts and dashboard) — basis: performance of the contract.
• Managing your account and subscription and sending operational communications (activation, password reset, payment notices) — basis: performance of the contract.
• Security and fraud prevention — basis: legitimate interest.
• Compliance with legal obligations (e.g. tax) — basis: legal obligation.

4. Data retention

We keep your data while your account is active. After cancellation or expiry, we retain it for a limited period (around 30 days) to allow recovery or export, unless a legal obligation requires longer retention (e.g. billing data).

5. Recipients and data processors

We do not sell your data. We only share it with providers who serve us and act as data processors: hosting and infrastructure, database, transactional email delivery, payment processing and network/security services (CDN). They process data under our instructions and applicable law.

6. International transfers

Some providers may be located outside the European Economic Area. In that case, we ensure appropriate safeguards (such as the European Commission's Standard Contractual Clauses).

7. Your rights

You may exercise your rights of access, rectification, erasure, objection, restriction and portability at any time by writing to eamonitor@proton.me. You can also export your data from within the app (Settings → Backup). If you believe we have not handled your request properly, you may lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (www.aepd.es).

8. Cookies

We use cookies or technical storage strictly necessary for the Service to work (for example, keeping your session logged in). We do not use cookies for advertising.

9. Security

We apply reasonable technical and organizational measures to protect your data, including password encryption and secure connections (HTTPS). No system is infallible, but we work to minimize risks.

10. Changes to this policy

We may update this policy. The current version will always be available on this page, with the last-updated date.

11. Contact

For any privacy or data protection question: eamonitor@proton.me.